Σε στρατηγικό επίπεδο, βασίζουμε την επιτυχία μας στο εξειδικευμένο εργατικό μας δυναμικό, στην πελατοκεντρική μας προσέγγιση και στην καλή φήμη ως μακροχρόνιου, αξιόπιστου συνεργάτη. Θα συνεχίσουμε να χτίζουμε πάνω σε αυτές τις δυνάμεις. Θα χρησιμοποιήσουμε την τεχνολογία της πληροφορίας για να μοιραστούμε γνώσεις και να αναπτύξουμε βέλτιστες πρακτικές σε όλες τις πτυχές των εργασιών μας, ιδιαίτερα στην εξυπηρέτηση πελατών και στη διαχείριση των απαιτήσεων.
Η στρατηγική μας στηρίζεται στις ακόλουθες βασικές αρχές:
- Επιβολή αυστηρών αρχών ανάληψης κινδύνων, σύμφωνα με τα εμπορικά μας κριτήρια και όχι απλώς σύναψη ασφαλιστηρίων για την αύξηση του όγκου εργασιών ή μεριδίου αγοράς
- Εστιάζοντας σε επιχειρηματικές δραστηριότητες στις οποίες έχουμε βιώσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
- Στοχεύοντας στο διακανονισμό των απαιτήσεων άμεσα και εξωδικαστικά, διατηρώντας έτσι ένα χαμηλό ποσοστό εκκρεμούντων απαιτήσεων και μια εξαίρετη φήμη ως ασφαλιστής χωρίς προβλήματα
- Διαφοροποιώντας επαρκώς τα χαρτοφυλάκια κινδύνων μας, αποφεύγοντας δυσμενείς επιλογές εστιάζοντας σε πολλούς γεωγραφικά διασκορπισμένους μικρούς έως μεσαίους ομοιογενείς κινδύνους
- Επιδιώκοντας βέλτιστα επίπεδα διατήρησης για όλες τις αντασφαλιστικές μας συμβάσεις
- Αναπτύσσοντας και διατηρώντας αυστηρές διαδικασίες ελέγχου σε όλη την εταιρεία
- Γνωρίζοντας ότι η δημιουργία αξίας για τους μετόχους μας είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με τη δημιουργία αξίας και πιστότητας των πελατών μας
